Posez toutes vos questions relatives à nos boutiques, à la recherche de produits et de services ou tous autres renseignements connexes directement à notre Service à la clientèle. Notre équipe peut également vous guider et vous renseigner quant aux informations régionales telles que les attraits touristiques de la Montérégie et les horaires d'autobus. Passez nous voir.

Le stationnement du Mail Champlain contient 4140 espaces dont 28 cases réservées pour la famille, 40 pour les personnes à mobilité réduite et 4 pour les voitures électriques situées au niveau 1 du stationnement étagé.

Vous devez vous rendre au centre-ville de Montréal pour le travail? Sachez qu’environ 200 places de stationnement du Mail Champlain sont réservées exclusivement pour les abonnements payants. C’est l’emplacement idéal pour les utilisateurs du transport en commun, près de la station Panama et du futur REM!

Le Mail Champlain vous propose un service de prêt de fauteuils roulants et marchettes gratuitement. Il vous suffit de remettre un dépôt de 20$ ou des clés au kiosque d'information situé près de l'entrée 1.

Restez connecté tout au long de votre visite au Mail Champlain avec notre accès gratuit au WIFI dans toutes les aires communes. Vous avez besoin d'un ordinateur? Dirigez-vous vers l'une de nos aires communes pour avoir accès à l'un de nos 6 ordinateurs avec accès Internet, et ce, tout à fait gratuitement.

Vous préférez vous rendre au Mail Champlain en vélo? Génial! Nous avons installé pour vous des supports à vélos près de toutes nos entrées pour faciliter vos déplacements. Il vous suffit d’apporter votre cadenas et le tour est joué!

Accédez au Mail Champlain grâce au RTL. Le terminus Panama se situe à 5-10 minutes de marche du centre. Vous y trouverez le REM qui se dirige directement au centre-ville de Montréal. Les autobus 6, 13, 15, 54, et 77 peuvent vous déposer directement sur le site du centre.

Vous voulez rejoindre le réseau de la STM à votre sortie du centre? Déplacez-vous pendant 15-20 minutes jusqu'à l'autobus 45 qui vous amène directement à la station Bonaventure. La station de métro Longueuil est également située à 15 minutes de voiture du Mail Champlain.

Retourner à la maison avec des dizaines de sacs remplis de nouvelles acquisitions mode est souvent compliqué sans voiture. Le Mail Champlain vous offre le service de taxi Union sur place, situé à l'entrée 2. Dirigez-vous vers le kiosque du service à la clientèle pour plus d'informations ou rejoignez-les directement au 450 679-6262.

Effectuez vos transactions bancaires directement sur place à l'aide des guichets disponibles à travers le centre. Vous trouverez un guichet Banque Scotia à l'entrée 1, un guichet RBC à l'entrée 6, et un guichet BMO près de Décathlon.

Offrez carte blanche, la liberté de choisir! 

La carte-cadeau Cominar est acceptée dans nos 9 centres commerciaux. En vente au Service à la clientèle près de la porte 1 et à notre borne automatique de carte-cadeau près de la porte 2. 

Vous avez besoin de passer un appel? Dirigez-vous vers les entrées 1-2 et 4 du centre afin d'utiliser les téléphones publics.

Retrouvez Comneuf/Le Fil enchanté pour tout service de nettoyeur ou de cordonnerie! Trouvez-y également un service de vente de produits d'entretien pour chaussures, ainsi qu'un service de nettoyage à sec et de gravure sur verre. Bref, tout ce que vous cherchez!

Le Mail Champlain a réellement l'environnement à coeur. C'est pourquoi vous pouvez maintenant recycler vos petits déchets électroniques désuets ou non fonctionnels en toute sécurité à l'aide de l'Électrobac. Deux bacs sont à votre disposition, l'un près de l'entrée 2 et l'autre près du service à la clientèle. Vous pouvez également vous rendre au kiosque d'information où vous trouverez un bac pour y recycler vos batteries. 

Vous avez un petit creux? Retrouvez plusieurs aires de restauration au Mail Champlain. Dirigez-vous vers l'entrée 4 pour la restauration rapide, à l'entrée 2 pour le restaurant White Rabbit (Resto Bar de quartier) ou encore à la même entrée, la Boulangerie Ange (boulangerie française et espace bistro). 

Pour faciliter votre expérience au Mail Champlain, des vestiaires sont mis à votre disposition au coût de 1$ dans le corridor près de l'aire de restauration et du Archambault.

Avez-vous oublié quelque chose lors de votre dernière visite au Mail Champlain? Notre service d'objets perdus, situé au Service à la clientèle, garde pendant 1 mois tous les objets retrouvés. Vos affaires y sont peut-être! Après 1 mois, les objets trouvés sont remis à l'organisme de La Grande Guignolée des Médias de la Rive-Sud.

Postez votre courrier directement au Mail Champlain. Pour faciliter votre quotidien, retrouvez des boîtes aux lettres de Postes Canada à l'extérieur du centre, situées à l'entrée 2 ainsi qu'à l'entrée 4.

Besoin d'une clinique médicale? La Clinique Dentaire Champlain, située à l'entrée 1, ainsi que deux optométristes, Greiche & Scaff et Lunetterie Leone, situées à l'entrée 4, sont disponibles pour vous au Mail Champlain.

Savez-vous que vous pouvez joindre le club Les marcheurs du matin qui réunit des adeptes de la marche, et ce, pour un coût annuel de 15 $?

Imprimez ou télécopiez vos documents importants avec l'aide de l'équipe du Service à la clientèle au kiosque d'information, près de l'entrée 1. Les tarifs de photocopie en noir et blanc sont 0.15$ et en couleur 0.30$. Pour envoyer un fax, les tarifs sont de 1$ la copie pour les envois locaux et de 2$ la copie pour les envois interurbains.

Le Mail Champlain met à votre disposition une équipe dédiée à assurer votre sécurité en tout temps. Les agents sont en poste tous les jours pour l'aide aux clients et en tant que premier répondant lors d'appels d'inconfort ou d'urgence.

Pour vos morceaux préférés indémodables ou pour ajuster les semelles de vos chaussures, Le Fil Enchanté-Comneuf, situé près de l'entrée 5, est là pour vous. Faites faire des retouches, ajustements, couture, retouches du cuir et suède, des confections et décorations (rideaux) sur vos vêtements et accessoires.

Besoin de faire une pause et de divertir les bambins entre deux magasins? Notre espace pour enfants vous offre un coin lecture agréable. Pas besoin de se rendre bien loin! Rendez-vous près de l'entrée 3.

Retrouvez dans notre aire de restauration tout ce dont vous aurez besoin pour des repas amusants avec vos tout-petits. Nous mettons à votre disposition des chaises hautes.

Le Mail Champlain vous permet de visiter les boutiques en famille à l'aide de son service de prêt de poussettes. Un dépôt de 20 $ ou de vos clés est exigé. 

Dirigez-vous près de l'entrée 1 pour trouver des poussettes simples ou doubles.